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昆明规范促销行为三级动态监督违规促销

2019-01-31 00:18:34 | 来源: 育儿

昆明规范促销行为三级动态监督违规促销

云南省商务厅11月27日通报,昆明市率先规范零售行业促销工作取得的成绩。2007年8月1日至今,《昆明市〈零售商促销行为管理办法〉实施细则》得到商家特别是大型零售商支持。从近期对昆明主城四区西南百盛、苏宁电器、沃尔玛国贸店、家乐福白云店等不同业态零售商促销行为检查结果来看,昆明市零售行业促销行为趋于规范,商业环境和秩序不断改善,各大商场宣传用语规范,价签内容标注齐全,对重大节假日促销活动都制定了安全保障措施,消费者购物有序,该市零售行业不规范促销行为大为改观。

三级动态监督违规促销

2007年8月1日,昆明市商务局、市工商局、市公安局、市发改委、市国税局联合下发《昆明市〈零售商促销行为管理办法〉实施细则》,全面展开实施从10月开始。各商家都对《细则》出台持欢迎态度,并一致表示《细则》将对规范昆明市商业促销行为,切实维护消费者利益,尤其是维护大型零售商的信誉和形象起到积极作用。一段时间以来,各零售商根据《细则》具体条款维护自身合法权益,修正自身不规范促销行为,监督同行业不正当竞争行为,极大地促进了昆明市商业环境的好转。

昆明市商务、价格、税务、工商等部门分别开通群众举报,使政府监管深入零售市场一线;各大商家在自律和自我完善前提下建立同行监督机制,使行业监督及时到位;广大市民也积极监督并举报商业违规促销行为,实现消费者、行业、政府三级动态监管结合,保障我市商业促销整体运行健康有序。

从昆明市商务局获悉,昆明市下一步将继续做好以下工作:一是在规范大型零售商促销行的同时,逐步将监管中心下移,向中型及小型零售商、临街店铺延伸,形成以点带面的格局;二是继续加大宣传力度,充分利用媒体加强对《细则》的宣传,调动广大消费者积极参与,维护自身利益;三是强化属地管理,各区商务部门将积极做好组织协调工作,各部门密切配合并形成合理监管机制,不断构建和谐商业环境。

首先保障人身财产安全

按照《细则》要求,昆明大型零售商都加强了对促销活动的组织领导,在经营场所设置了相应安全设备和保障促销活动安全的防范措施,确保消防安全通道畅通和促销活动安全进行。

从昆明市商务局获悉,对开业、节庆、店庆等规模较大的促销活动,昆明市零售商都应制定安全应急预案,保证良好购物秩序,防止因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失。在开展限量特价促销中,还必须设计不会造成拥挤的限制性条件,避免拥挤事件发生。

具体来说,单店营业面积在3000平方米以上的零售商,以新店开业、节庆、店庆等名义,可能造成排队、聚集、拥挤现象的促销活动,要在促销活动开始7日前,将 治安保卫方案 报属地公安部门备案,公安机关将对促销活动进行安全和交通方面的防范检查和监督指导。

昆明大型商场、超市目前在保障人身财产安全方面都做得很好,从今年国庆以来省市检查情况看,昆百大、百胜、沃尔玛等都能确保促销活动安全有序。

生活必需品不再限时购销

昆明市各大商场联合行动,按《细则》要求限制一些过去司空见惯的促销活动,并承诺力行诚信促销保障消费者权益。

比如说,过去经常出现的通过生活必需品促销招揽顾客的营销手段近逐渐淡出市场,各大商场承诺不再开展粮、油、盐、肉、蛋等生活必需品的限时购物活动,与老百姓生活密切相关的商品销售实行 平价 ,决不用作幌子。

此外,不在促销前15日内提高商品价格,实行明降暗升;不以虚假清仓、换季、拆迁、歇业、转行、破产、几日等事由开展促销,因清仓、换季、拆迁、歇业、转行、破产开展促销的活动时间不超过30日; 不以 市场 、 全场n折 、 低价甩卖 、 n元起 、 n折起 、 巨奖销售 等不规范语言吸引顾客;事先已向公众明示的促销规则、时间、范围等内容,不在活动期间随意变更或终止;不以促销商品为由拒绝退换货或为消费者退换货设置障碍;不以 返券(卡) 形式开展促销活动;不在促销宣传中出现有 保留终解释权 字样,并以该理由拒绝消费者咨询或向消费者做出解释等等,都成为各大商场联合行动要做到的。

昆明主城四区各大型商场超市承诺,不以虚构原价的方式进行打折让利促销活动。对新产品进行特定卖场促销,促销期长不超过15天,期满后即恢复原价,按原价销售要至少达到15天,且要保有原价销售一定批量的记录。昆明市范围以外的成交记录今后不再作为在昆明销售的原价依据,确保按地方真实价格水平给予消费者促销优惠。 (来源:昆明)

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