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互联之路携程购艺龙涉嫌垄断转嫁消费者

2018-11-05 10:05:45

互联+之路:携程购艺龙 涉嫌垄断转嫁消费者

互联+之路:携程购艺龙 涉嫌垄断转嫁消费者 首页多彩生活娱乐八卦汽车世界科技产业数码新品游戏动漫体坛风云军情解码社会万象健康养生 首页 / 多彩生活 / 互联+之路:携程购艺龙 涉嫌垄断转嫁消费者 互联+之路:携程购艺龙 涉嫌垄断转嫁消费者 Posted on 2015年5月28日 by legolas in 多彩生活 上周五爆出的携程收购艺龙的消息,连日来在旅游业界和互联业界掀起轩然大波,这是理所当然的,这其中到底牵扯了多少利益集团的恩怨纠葛,实在是说不清道不明,笔者作为普通消费者的一员,原本也抱着看看热闹就算的心态,毕竟这些巨头之间的攻伐进退,刀光剑影,只要不误伤我辈穷游人士,纯属神仙打架罢了。然而,笔者昨日在预订端午节假期出游的酒店的过程中,猛然想起,“携艺联姻”的轰动效应已经完全掩盖了此前与携程有关的一则重大消费丑闻,而携程在回应此事时的轻描淡写,让笔者不得不担心,以携程经营酒店业务的模式、手法,其与艺龙的合并,只会将消费者及酒店行业都卷扯入无底深潭。央视13套近日播出了对携程金牌酒店“货不对板”的报道,报道中显示,预订了携程站推介的一家三星级酒店,结果发现酒店实景和上的介绍大相径庭:酒店负责人承认他们并不是三星级酒店。报道还显示,站推荐的“高级金牌公寓”是一些没有注册的非法黑店,相关酒店人士更在报道中透露,酒店在携程上的排名高低,取决于那家酒店给携程的佣金更高,即谁出的钱多,谁的排名就更前。此外,还有一个更苛刻的要求,那就是不能跟携程以外的任何站有线上业务往来。没想到,携程给媒体的官方回应依然是那么的轻描淡写、避重就轻:“此前媒体报道中的个别酒店,因站信息更新不及时,导致信息与实际情况不相符,公司将加强监管、审核流程,避免类似事件的再次发生。在携程的酒店页面有‘信息纠错’功能设置,携程欢迎客人对不符合介绍的酒店进行纠错。对于消费者的不良入住体验,携程表示歉意。”这样“证据确凿”的一则消费投诉,凸显了携程只为经营利益罔顾消费者利益的经营手法,却被随意定性为“站信息更新不及时”,还把“信息纠错”的推到了蒙受损失的消费者身上,其作为行业龙头的傲慢和贪婪已经到了毫不掩饰的地步。就在美国资本市场刚刚开始对这一负面作出反应的时候,市场上就空穴来风般地传出了携程与去那儿正筹划合并的消息,携程股价得以迎来一次急速上扬,之后去那儿连番否认兼澄清,携程又再次回归平淡。一周后,携程宣布溢价100%收购日薄西山的老冤家艺龙,换来携程自2003年上市以来的收盘价。不得不承认,梁建章和他的携程,是资本市场运作的高手。两家合并后,预计将取得酒店预订三分之二的市场份额,这已经构成了实质性的垄断市场地位。让这样一家有着多次“不良前科”,且根本无意改变现有经营模式的企业手握垄断大刀,着实非消费者之福!和滴滴快的打车合并案不同的是,后者仅仅是用高补贴引导消费者到线上下单,并没有垄断线下出租车资源,而携艺联合体不但垄断了酒店的线上预订资源,还能在背后操纵酒店定价权,和限制消费者的知情权。笔者为此专门咨询了中国人大法学院副院长杨东教授,杨教授的意见是携程和艺龙的旅游预订服务已经构成独立市场,两家的合并市场份额也超过60%,拥有一定市场支配地位,存在损害其他酒店和消费者利益的可能性,因此携程必须向商务部反垄断局申报交易并接受调查,看是否违反国家《反垄断法》等相关法律法规,否则可能会面临行政处罚甚至强制分拆等更严厉的处罚。当然,还存在另外一种可能性,那就是一些重视品质和服务的酒店业者,尤其是艺龙有着传统优势的高端酒店集团,不愿被其他三四流、“野鸡”酒店以高佣金来“劣币驱逐良币”,更怕携程一家独大后从此深陷其“合作”圈套而不能自拔,开始转投行业老二去那儿阵营,以此平衡市场力量。 文章导航Previous Previous post: 张柏芝、谢霆锋和王菲,怎么都能在一起!下一条 Next post: 天上人间柴达木——圣洁天堂可可西里 本站CDN由UPYUN又拍云强力驱动. 关于我们 | 加入我们 | 联系我们 | 版权声明 © 爪游控 版权所有. 陕ICP备号-1 Top

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